Zasady rezerwacji, płatności i rezygnacji z imprez.

Umowę o świadczenie usług sprowadzamy do nastepujących zasad.

Całość operacji rezerwacji i wykupienia imprezy w Centrum Nurkowym Asiandivers,  firmie Raffa Co Ltd, poprzez Portal Www.Nurkowanie.info.pl odbywa się w kilku prostych etapach.

1 Etap - wybranie oferty
Istnieje wiele sposobów wyszukiwania ofert w naszym portalu. Można przeglądać po kolei wszystkie oferty, można skorzystać z wyszukiwarki. Można wybrać tylko specyficzne rodzaje ofert, na przykład wyprawy. Po odnalezieniu oferty, która spełnia Państwa oczekiwania, po zapoznaniu się z wszystkimi warunkami imprezy itp. proponujemy przejść do etapu drugiego. Prosimy o sprawdzenie wszystkich istotnych elementów i szczególnych warunków, zwłaszcza przy wyborze wypraw nurkowych. Prosimy o sprawdzenie, co cena zawiera, a czego nie zawiera. Nasze oferty nie zawierają cen biletów lotniczych, zarówno do Azji jak i lokalnych ze wzgledu na różne ceny przewoźników w różnych okresach. Cena nie zawiera ubezpieczeń nurkowych, zdrowotnych, transportowych ani ubezpieczenia od rezygnacji z wyjazdu. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt z numerem infolinii
0801 011 218 lub kotakt e-mailem na adres

2 Etap – sprawdzenie dostępności
Portal Www.Nurkowanie.info.pl proponuje Państwu dokonanie wstępnej rezerwacji swojej podróży bezpośrednio przez Internet. W zdecydowany sposób ułatwia nam to pracę, prosimy o uzywanie formularzy na stronie www. Na tym etapie weryfikowana jest dostępność miejsc, a także możliwa data rozpoczęcia programu. Większość safari rozpoczyna się w w różne, wybrane dni tygodnia, dlatego prosimy o podanie preferowanego terminu rozpoczęcia programu. My sprawdzamy czy jest on możliwy, ewentualnie proponując niewielką korektę terminu. Ten etap nie wiąże się z żadnymi kosztami.

3 Etap – Asiandivers potwierdza rezerwację
Możliwie najszybciej, po zapoznaniu się z wstępną rezerwacją skontaktujemy się z Państwem e-mailem na podany adres celem potwierdzenia rezerwacji oraz ustalenia szczegółów. Potwierdzając dostepność dokonujemy wstępnej rezerwacji i wysyłamy do Państwa informacje o szczególach płatności i kwocie zaliczki – zazwyczaj jest to 50% wartości programu, chyba że określono inaczej. Prosimy mieć na względzie, iż całość komunikacji odbywa się droga elektroniczną i nie można wykluczyć jej zawodności. Jesli nie otrzymacie Państwo potwierdzenia do 3 dni roboczych to prosimy o kontakt.

4 Etap - Płatność zaliczki
Wpłata zaliczki w polskich złotych powinna nastąpić w terminie 3 dni roboczych od potwierdzenia rezerwacji. Brak wpłaty w tym terminie jest równoznaczny z rezygnacja z wstępnej rezerwacji. Po dokonaniu płatności Państwa rezerwacja zaczyna być obowiązująca dla obu stron!

5 Etap – Uzupełnienie danych
Prosimy o jak najszybsze uzupelnienie danych potrzebnych do prawidłowej obsługi Państwa programu. Szczegółowe pytania lub formularz zostaną wysłane do Państwa. Chcemy uzyskac dane nurkowe uczestników, szczegóły dotyczące rozmarów sprzętu do wypożyczenia itp

 6 Etap – Końcowe rozliczenie
Następuje przelewem w złotówkach nie później niż na 30 dni przed rozpoczęciem imprezy.  W przypadku wypraw nurkowych harmonogram płatności jest okreslany indywidualnie dla kazdej imprezy. Rozliczenie następuje w walucie programu – w Tajlandii sa to Bathy Tajskie a w przypadku wypraw nurkowych tak jak okreslono (zwykle USD) pomniejszone o kwotę zaliczki przeliczoną po kursie krzyżowym Złotowka – EUR – Bath Tajski lub Złotówka – USD według tabeli kursowej sprzedaży dewiz Banku BZWBK z dnia zaplaty.
Pakiety Mermaid I i Mermaid II na Komodo/Bali:  końcowa płatność musi nastąpić na 60 dni przed rozpoczęciem imprezy. Rezygnacja: ponad 90 dni: zwrot zaliczki pomniejszony o 100 USD, 90 do 60 dni: nie ma zwrotu zaliczki, 60 dni: nie ma zwrotu całości kwoty.

Uwaga:

Rezygnacja z imprezy bez wyjątków, niezależnie od przyczyny, nie upoważnia do zwrotu zapłaconej zaliczki (ponad 30 dni przed przyjazdem do Tajlandii) lub calośći kwoty w terminie od 30 dni do rozpoczęcia imprezy. W przypadku wypraw nurkowych, dokonane płatności zgodnie z harmonogramem uwazane są za zaliczki i nie podlegają zwrotowi w przypadku rezygnacji. Brak wpłaty całości kwoty na 30 (lub odpowiednio 60 dni) przed rozpoczęciem imprezy jest równoważne z rezygnacją z imprezy.
Istnieje mozliwość ubezpieczenia we własnym zakresie: kosztów leczenia, następstw nieszczęśliwych wypadków, a także ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej co gorąco polecamy.

Wielokrotnie uczestniczymy w rezerwacji, a czasem także płatności przelotów i imprez terminowych. Proszę zwrócić uwagę, że nie ponosimy odpowiedzialności z tytułu opóźnień przewoźników lub dzialania siły wyższej. Np spóźnienie samolotu z Europy, może skutkować tym że nie zdażą Państwo na przelot lokalny. W takim wypadku, my nie ponosimy odpowiedzialności za zaistniały fakt, a ewentualne rozmowy i negocjacje z liniami lotniczymi pozostają po Państwa stronie.

Wyprawy wyjazdowe (poza Tajlandią) a w szczególności wyprawy lądowe po dżunglii powodują zwiększenie ilości ryzyk, które akceptujecie Państwo decydując na się na określony program wyjazdu. W sytuacji poważnej choroby któregokolwiek z uczestników lub pilota, zakażenia, ukąszenia itp będziemy traktować taką sytuację jak działanie siły wyższej i zastrzegamy prawo do przerwania imprezy lub modyfikacji jej programu bez prawa do zwrotu kosztów, stawiając na pierwszym miejscu troskę o ewentualnego poszkodowanego.