Często zadawane pytania i odpowiedzi dotyczące nurkowań:

1. Jak mogę dokonawać rezerwacji?
   Wysyłając formularz zgloszeniowy znajdujący przy konkretnych pakietach wakacyjnych. My przesyłamy w ciągu 3 dni roboczych mail, w ktorym potwierdzamy termin, program i cenę pakietu. W mailu otrzymacie również zestaw informacji, które są potrzebne do dokonania rezerwacji oraz wpłaty zaliczki.
2. Czy muszę dokonywac przedpłaty na rejs?
   Tak. Możemy dokonać wstepnej rezerwacji na kilka dni, ale potem potrzebujemy 50% zaliczki aby ją utrzymać. Bez wpłaty zaliczki rezerwacja jest nieważna. Kolejne 50% powinno być zapłacone na 30 dni przed rozpoczęciem imprezy na podane w e-mailu konto. Niektóre nasze imprezy wymagają innego harmonogramu płatności - w takim wypadku poinformujemy o tym.
3. Jak mogę dokonywać płatności?
   Płatności mogą być dokonywane przelewem w złotówkach na polskie konto. Numer rachunku i inne dane wysyłamy mailem.
4. Czy po wpłacie zaliczki mogę zrezygnować z rezerwacji?
   Tak, aczkolwiek niektóre koszty nie zostaną zwrócone. Zależy to od czasu, który pozostał do rozpoczęcia imprezy.
   Do 30 dni przed rozpoczęciem imprezy 50% kosztów imprezy  (czyli całość zaliczki) nie będzie zwrócona.
   Rezygnacja z imprezy bez wyjątków, niezależnie od przyczyny, nie upoważnia do zwrotu zapłaconej zaliczki (ponad 30 dni przed przyjazdem do Tajlandii) lub calośći kwoty w terminie od 30 dni do rozpoczęcia imprezy. W przypadku wypraw nurkowych, dokonane płatności zgodnie z harmonogramem uwazane są za zaliczki i nie podlegają zwrotowi w przypadku rezygnacji. Brak wpłaty całości kwoty na 30 dni przed rozpoczęciem imprezy jest równoważne z rezygnacją z imprezy.
5. Czy rejs zawiera opłatę za wstep do Parku Narodowego ( np. Similan, Sipadan, Komodo) i opłaty wjazdowe do Birmy?
   Nie, opłata za nurkowania w Parku Narodowym jest ustalana przez lokalny rzad i czasem ulega zmianie bez wczesniejszych zapowiedzi. O szczegóły opłat prosze pytać rezerwując konkretne nurkowania. Jeśli rejs wymaga przekroczenia granicy z Birmą dodatkowo potrzebna jest oplata wjazdowe. Obecnie jest to 200 USD. Te ceny nie są zależne od nas i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
6. Czy w cenę jest wliczone wypożyczenie sprzętu nurkowego?
   Nie, sprzęt nie jest wliczony, cena za wypożyczenie kompletu za dzień wynosi 600B (50 zł), za wypożyczenie komputera nurkowego 300B (25 zł), za aparat fotograficzny 1000B (84 zł). Sprzęt jest wliczony w cenę kursu OWD i programu DSD
7. Czy w cenę rejsu jest wliczona obsługa divemastera?
   Tak. Divemaster opiekuje się grupą maks. 6 nurków. Jeśli chcecie mieć divemastera do wyłącznej dyspozycji, wiąże sie to z dodatkową opłatą. Nie wszyscy divemasterzy mówią po polsku. Jeśli jest to ważne dla was, upewnijcie się proszę że polski DM będzie do waszej dyspozycji.
8. Czy rejs zawiera ubezpiecznie?
   Tak, jako legalnie działająca firma, posiadamy ubezpieczenie dla naszych klientów od następstw nieszczęśliwych wypadków i urazów dekompresyjnych. Jednakże jest to ubezpiecznie lokalnego (tajskiegoj) ubezpieczyciela i obłożone wieloma uwarunkowaniami prawnymi. Oprócz tego istnieje mozliwość wykupienia na miejscu ubezpieczenia oferowanego przez komorę dekompresyjną, pokrywające 60% kosztów leczenia hiperbarycznego. Polisa kosztuje 25 zł.  Zalecamy posiadanie osobistego ubiezpieczenia nurkowego np. DAN lub innej firmy. Nie ubiezpieczamy sprzętu ani bagażu
9. Czy safari i nurkowania dzienne zawierają transfer z hotelu (dotyczy nurkowań z Phuket)?
   Nie ma dodatkowych opłat za trensfer z rejonów:
   Khao Lak (wybrane safari)
   Patong, Karon, Kata, Chalong.
   Poniżej podano listę lokalizacji, z których pobieramy opłatę 300 B od osoby:
   Phuket Town, Nai Harn, Rawai, Kamala,Surin, Laguna.
   Poniżej podano listę lokalizacji, z których pobieramy opłatę 500 B od osoby
   Cape Panwa, Bang Tao, JW Marriott, Andaman WB.
   Jeśli mieszkacie w innych lokalizacjach niż wymienione, prosimy o uzgodnienie cen transferów.
10. O której godzinie będziemy odebrani z hotelu?
    To jest zależne od położenia Waszego hotelu i rodzaju safari. Niektóre rejsy zaczynają się rano, inne wieczorem, wypływamy także z trzech różnych portów. Na nurkowania dziennie wyjeżdżamy między 7:00 a 8:00. Informacje o godzinie odbioru dostaniecie wraz z innymi szczegółami wyjazdu.
11. Czy możliwy jest odbiór bezpośrednio z lotniska i transfer na łódź?
    Tak, o ile będziecie po odprawie celnej i odbiorze bagażu o ustalonej porze.
12. O której godzinie będziemy z powrotem w hotelu?
    Z nurkowań dziennych, w zależności od rejsu i położenia hotelu miedzy 15:30 a 18:30
    Z safari, zwykle późnym wieczorem, lub około południa jeśli rejs kończy się rano.
13. Czy jest możliwy transfer z łodzi prosto na lotnisko?
    Jeśli naprawdę tego chcecie to jest to możliwe, aczkolwiek jak zapewne wiecie nie możecie latać po nurkowaniu przez conajmniej 18 godzin, co może wymagać rezygnacji z nurkowań odpowiednio wcześniej.
14. Ile nurkowań dziennie mogę wykonać?
    Na łodziach safari jest to maksimum 4 nurkowania; czasami pierwszy i ostatni dzień mają mniejszą ilość nurkowań. Zapytajcie nas o szczegóły. Na nurkowaniach dziennych są to 2 lub 3 nurkowania.
15. Czy mogę nurkować bez divemastera?
    Tak, jeśli jesteś certyfikowanym nurkiem o stopniu równorzednym dla Divemastera lub wyższym, posiadasz bojkę, kompas, osobisty komputer nurkowy.  Wtedy prawdopodobnie możesz nurkować na własne ryzyko. Zalecamy, żebyście nurkowali zawsze z jednym z naszych przewodników nie tylko ze względów bezpieczeństwa, ale również dlatego, że oni znają nurkowiska jak własną kieszeń, a szkoda by było ominąć coś interesującego.
16. Jakie kwalifikacje są wymagane do nurkowania na safari?
    Wymagamy certyfikatów uprawniających do samodzielnego nurkowania. Certyfikaty musicie okazać przed pierwszym nurkowaniem. Niektóre nurkowiska nie są dostępne dla osób z podstawowym certyfikatem (OWD lub równorzędne). Zalecamy minimalnie certyfikat AOWD, a dla osób, które go nie posiadają, zalecamy ukończenie kursu AOWD w czasie safari.
17. Jak wygląda wyżywienie na łodzi?
    Serwowane są potrawy kuchni tajskiej i europejskiej. Śniadanie, lunch i obiadokolacja są na ciepło, najczęściej w formie szwedzkiego stołu (kilka dań do wyboru). Pomiędzy nurkowaniami dostępne są owoce, przekąski, tosty. Jedzenia zwykle jest bardzo dużo i jest smaczne.
18. Czy na łodziach są ręczniki?
    Na większości tak, ale nie na wszystkich. Jeśli chcecie korzystać z ręczników na łodzi prosimy zadajcie nam pytanie czy są dostępne.
19. Jakie pianki nurkowe będą najodpowiedniejsze?
    Woda jest bardzo ciepła, 27-31 stopni; w większości miejsc można nurkować nawet bez pianki. Na Similanach zdarzają się chłodne prądy i termokliny
    (kilka stopni mniej); 3 mm zupełnie wystarczają. Dla zmarzluchów polecamy "żyletę" z kapturem.
20. Czy kabiny na łodziach są klimatyzowane?
    Tak, na wszystkich oferowanych przez nas łodziach, we wszystkich kabinach jest klimatyzacja.
21. Czy w kabinach są łązienki?
    Na niektórych łodziach tak, na innych nie - proszę sprawdzić w opisie łodzi.
22. Czy na łodzi jest prąd?
    Na łodziach są gniazka elektryczne. Zwykle pasują do nich polskie wtyczki lub na wyposażeniu są odpowiednie przejściówki.
23. Czy na łodziach jest dostępny nitrox?
    Na niektórych łodziach tak, na innych nie - proszę sprawdzić w opisie łodzi. Jeśli chcecie nitrox na nurkowania dzienne, prosimy o jego zamówienie z minimum 24h wyprzedzeniem. Butla z nitroxem jest dodatkowo płatna 300 B (25 zł).
24. Czy na łodzi są latarki nurkowe?
    Tak. Aczkolwiek na większości łodzi trzeba zapłacić za baterie.
25. Czy potrzebne są na łodzi jakieś pieniądze?
    Generalnie nie, ale na niektórych łodziach trzeba płacić za baterie, piwo, czasem gazowane napoje. Zwyczajowo daje się też napiwki oddzielnie obsłudze łodzi i divemasterom.
26. Co mogą robić na łodzi osoby nienurkujące?
    Na każdej łodzi jest miejsce do opalania i wypoczynku. Podczas nurkowań i postojów łodzi osoby te mogą pływać z maską i rurką lub odwiedzać piękne, dziewicze plaże i liczne punkty widokowe na wyspach. To również piękne miejsce dla amatorów fotografowania. Rejs do takich pięknych miejsc jak Similany jest sam w sobie atrakcyjny.
27. Jakie są opłaty od osób nienurkujących?
    To zależy od łodzi. Na nurkowaniach dziennych jest to zwykle 50%, a na safari 70-90% ceny dla osoby nurkującej.
28. Czy można zabierać dzieci na łódź?
    To zależy od łodzi. Prosimy o uzgodnienie tego z nami przed dokonaniem rezerwacji.

DO GÓRY